للحصول على كلمة السر الخاصة ببريدك الإلكتروني على مكتوب، قم بالدخول على صحفحة مكتوب الرئيسية ثم:

- قم بالنقر على نسيت كلمة السر

- قم بتعبئة البيانات المطلوبة، كما كنت قد أدخلتها في نموذج التسجيل، ثم أنقر على إرسال، حيث يتم إرسال رسالة إلكترونية إلى بريدك الإلكتروني البديل فيها رابط لتغيير كلمة السر لبريدك على مكتوب. هذا الرابط يكون فعال لمدة أربعة و عشرين ساعة فقط من لحظة إرساله.

- في حال تم إعلامك بإرسال الرسالة و لم تجدها في البريد الوارد، يكون قم تم وضعها في ملف الجنك ميل أو السبام في بريدك البديل.

- في حال لم يكن لديك بريد بديل مفعل يتم إظهار صفحة لتغيير كلمة السر من خلالها بعد إدخال تذكير كلمة السر.

- إذا نسيت إسم المستخدم، لن يكون بالإمكان الحصول عليه أو على كلمة السر حاليا.

- إن الخطوات المذكورة أعلاه هي الطريقة الوحيدة للحصول على كلمة السر، و إذا قمت بكتابة أي من المعلومات بشكل خاطئ لن يتم تزويدك بكلمة سر جديدة.