إذا نسيتYahoo! ID، أو إذا ظهر لك خطأ غير صحيح Yahoo! ID وأنت تحاول إدخال معرف، يمكنك أن تبحث عن Yahoo! ID على الإنترنت.
تلميح: إذا ظهر لك خطأ Yahoo! IDغير صحيح ، فقد ينطبق واحدًا من المواقف الآتية:
• المعرف الذي أدخلته يتضمن مسافة أو حرفًا خاصًا. الحرف الخاص الوحيد الذي يقبل في Yahoo! ID هو الشرطة السفلية (كما في شخص_98). وأي حرف غير أبجدي أو غير رقمي يمكن أن يسبب خطأ.
• إذا كنت مستخدم Yahoo! بريد فإن Yahoo! ID يمكن أن يكون الجزء الأول من عنوان بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال، إذا كان عنوان Yahoo! بريد اسم شخص@yahoo.com، فإن Yahoo! ID يمكن أن يكون اسم الشخص.
فيما يلي كيفية البحث عن Yahoo! ID:
1. انقر هنا لتذهب إلى معالج استعادة الحساب.
2. أكد هويتك بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني البديل وأية معلومات أخرى تكون مطلوبة في هذه الشاشة.
ويجب أن يكون العنوان الذي أدخلته مطابقًا للعنوان المذكور حاليًا على أنه عنوان البريد الإلكتروني البديل في حسابك على Yahoo!. ويكون ذلك هو العنوان الذي أدخلته عندما أنشأت الحساب أو عندما حدثت معلومات حسابك أخر مرة.
3. اتبع أي تعليمات أخرى بالشاشة، ثم انقر التالي.
إذا عثرنا على معرفك على أساس المعلومات التي قدمتها، فإننا سنرسل نتائج البحث إلى عنوان بريدك الإلكتروني البديل.
وإذا لم تدخل عنوان بريد إلكتروني بديل لحسابك، أو إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور في حسابك، فإنك لن تتمكن من استلام نتائج البحث. في هذه الحالة، نحن ننصح بأن تنشئ حساب Yahoo! جديد أو أن تتصل بخدمة عملاء Yahoo! لمزيد من المساعدة في استعادة معرفك.
